Comunicación estratégica

Te comparto algunas campañas de comunicación que he liderado:

“la comunicación es acción y la acción comunicación”. joan costa

Aquí Cabemos Todos.
Colombia libre de xenofobia.

Reto: Prevenir de la xenofobia y discriminación contra la población migrante proveniente de Venezuela, en el marco del período electoral que culminó con las elecciones de autoridades locales en octubre de 2019.

• Aliados: OIM y Procuraduría General de la Nación.
• Audiencia: Candidatos, partidos políticos, movimientos o grupos significativos de ciudadanos. Periodistas. Sociedad civil.
Acciones:
- Invitación a candidatos a comprometerse a no emplear lenguaje xenófobo en sus discursos de campaña.
- Eventos de socialización.
- Creación del Día contra el Discurso Xenófobo’ en medios digitales y en radio.
- Talleres sobre “Cómo cubrir la migración para prevenir la xenofobia” a periodistas.
Canales: Radio, TV, redes sociales, freepress, eventos, email marketing, SEO, SEM, influencers, web. 

Resultados:

111 candidatos firmaron el compromiso simbólico.
La campaña obtuvo 109.491.750 impactos a través de 56 publicaciones en medios de comunicación físicos y virtuales.
+150.000 impresiones en redes sociales a través de estrategia digital en un mes.
3 activaciones de campaña en espacios académicos y sociales.
+50 periodistas, community managers y editores/as de medios de comunicación participaron de los talleres de sensibilización.

Entrelazando:
Talento migrante a empresas inclusivas
2024

Reto: Sensibilizar y guiar al sector empresarial colombiano sobre las ventajas y el proceso legal de contratación de talento migrante y retornados, facilitando su integración económica y contribuyendo al desarrollo del país. 

• Aliados: Campaña de MinTrabajo, ANDI, APED y Servicio Público de Empleo con el apoyo de la OIT y el Proyecto Oportunidades sin Fronteras de USAID.
• Audiencia: Empresarios colombianos y representantes legales de empresas.
Acciones:
* Producción de estrategia digital: Creación y difusión de 42 piezas (infografías, videos testimoniales e informativos, GIFs, carruseles, fotos) sobre marco legal, documentos, procesos de registro (SIRE, RUTEC) y casos de éxito. Incluyó testimonios de figuras reconocidas.
 * Creación de un sitio web dedicado y centralizado, para consolidar información clave y recursos de la campaña.
* Generación de parrillas de contenidos detalladas para que los aliados pudieran difundir los mensajes de la campaña en sus redes sociales de forma coordinada. * Realización de un evento de lanzamiento con invitados clave del sector empresarial, sindical y gubernamental, y reuniones virtuales con actores ancla de OSF y empresas aliadas.
 • Canales: Web propia, free press, redes sociales, email marketing, eventos, material POP (Bolsas, mugs, bolígrafos, agendas). 

Resultados:

• Logró con éxito poner en la agenda mediática nacional el tema de la contratación laboral de migrantes. No solo informó eficazmente sobre el proceso detallado de su contratación, sino que también sensibilizó a las empresas sobre los beneficios de contratar a esta población. El impacto significativo en redes sociales, con miles de visualizaciones e interacciones, resalta la capacidad de la campaña para movilizar a la comunidad en torno a este tema.
• Audiencia estimada de 5 millones de personas.
35 piezas de información publicadas a través de estrategia free press en 28 medios de comunicación digitales e impresos durante dos meses.
8 boletines informativos de la campaña enviados a +1.000 empresas.
70 empresas de sector privado participantes. 
• Ahorro total en publicidad COP$327.385.780, ahorro informativo de COP$818.464.450. 

Juntos Más Grandes
Fases 1 y 2.

Reto: prevenir y contrarrestar los discursos, los comportamientos y las manifestaciones xenófobas y discriminatorias contra los extranjeros, especialmente contra los migrantes provenientes de Venezuela en el contexto de la pandemia generada por el COVID-19.  

• Aliados: OIM con el apoyo de la Oficina de Población, Refugiados y Migración (PRM) del Departamento de Estado de los Estados Unidos.

• Audiencia: personas colombianas, estudiantes de colegios básica primaria y secundaria.

Acciones: Atacamos los miedos que venían surgiendo en la población colombiana frente a los migrantes: miedo a perder su trabajo, la propagación de enfermedades, aumento de inseguridad.

Estrategia influencia social: webinar, canción y video de la campaña con participación de reconocidos líderes, freepress.

Estrategia de contenidos: difusión en página web y en redes sociales de historias de vida, entrevistas, crónicas, spots de radio, clips audiovisuales, infografías. Materiales impresos: origami y cuadernos para niños, afiches, plegables, camisetas, manillas.

Mensaje clave: Juntos podemos engrandecer a nuestro país, al unirnos podemos buscar soluciones. Juntos podemos crear nuevas oportunidades e impulsar el progreso de más personas. 

Resultados:
12 millones de personas alcanzadas.


La campaña consiguió una masiva exposición mediática y digital, llegando a millones de colombianos. Se registraron más de 2.9 millones de impresiones en redes sociales y más de 3 millones de menciones en free press, lo que indica un alcance sobresaliente en medios tradicionales y digitales.
• Generó un considerable engagement y conversación en torno a la integración. Las 2.7 millones de menciones de embajadores en redes sociales demuestran la efectividad de la estrategia de influencia social, con líderes reconocidos amplificando y la difusión de historias de vida y contenidos en diversas plataformas contribuyeron a construir una narrativa más positiva y empática.
La campaña logró penetrar en audiencias clave, incluyendo estudiantes de primaria y secundaria, a través de materiales educativos físicos. Además, la estrategia de contenidos con entrevistas, crónicas y spots de radio, sumada a la difusión de los materiales descargables de la página web, aseguró que el mensaje de "Juntos podemos crear nuevas oportunidades e impulsar el progreso" calara profundamente. 

Talento Sin Fronteras
2024

Reto: Promover los beneficios de la migración y la empleabilidad del talento migrante y retornado en el sector privado desmitificando percepciones y destacando su valor.

• Aliados: Proyecto Oportunidades sin Fronteras de USAID.

• Audiencia: Líderes y profesionales del sector privado, especialmente CHROs y CEOs, así como equipos de Recursos Humanos y tomadores de decisiones empresariales en Colombia.

Acciones: 
- En el marco del podcast Hackers del Talento (top 1% globalmente en compartidos y top 10% en popularidad), creación de una serie especial de 6 episodios con entrevistas a expertos, líderes empresariales y migrantes, enfocándose en la migración como oportunidad para el desarrollo y la transformación empresarial.
- Estrategia de difusión digital a través del desarrollo de 28 piezas (parrillas de contenido para redes, display ads, emailing, nota de prensa) para promocionar los episodios y sus mensajes clave.

• Invitados al podcast:
Episodio 326: Txomin Las Heras Leizaola, Director del Observatorio de Venezuela en la Universidad del Rosario.
Episodio 327: Iván Daniel Jaramillo Jassir, Viceministro de Empleo y Pensiones en el Ministerio de Trabajo de Colombia.
Episodio 328: Guillermo Elias Criado, Gerente de Teks Telas y Edwin Chirivi, Gerente de Camacol Bogotá.
Episodio 329: María Consuelo Castro, Gerente de Sostenibilidad en Claro Colombia.
Episodio 330: Youseli Campos, Ingeniera de Sistemas empleada.
Episodio 331: Jean Carlos Silva, Fundador de Otosan Sushi.   

-Distribución de los episodios y las piezas de comunicación a través de múltiples plataformas de audio, redes sociales de alto impacto y campañas de email marketing. Plataformas de Podcast: Spotify, Deezer, Google Podcasts, Apple Podcasts. Redes Sociales: LinkedIn, Instagram, Facebook y X. email marketing, free press.

Canales:
Plataformas de Podcast: Spotify, Deezer, Google Podcasts, Apple Podcasts. • Redes Sociales: LinkedIn, Instagram, Facebook y X. • Email Marketing: Campañas dirigidas a bases de datos relevantes. • Free press. • Publicidad digital en Instagram y Facebook.

Resultados:

 • Posicionamiento de la Temática: La campaña logró insertar exitosamente el tema de la migración y sus beneficios en la esfera del sector privado y Recursos Humanos, transmitiendo una narrativa positiva sobre las contribuciones de los migrantes a través de historias inspiradoras.
• Éxito en consumo de contenido podcast. +10.000 reproducciones de los episodios del podcast en plataformas como Spotify, Deezer, Google Podcasts y Apple Podcast.
• Alto Impacto en Redes Sociales y Audiencias Directas: +3.000 interacciones orgánicas en Facebook y 4.900 interacciones en LinkedIn. 
• Campaña de emailing a +18.000 usuarios
• +1M interacciones a través de publicidad pagada.
• 3 publicaciones en medios bajo estrategia de free press, generando un valor publicitario de COP$16.413.246 y un ahorro informativo de COP$41.033.115.
Sostenibilidad del Contenido: Los episodios y recursos permanecen disponibles de forma permanente en las plataformas de "Hackers del Talento", asegurando un alcance continuo y el uso futuro del contenido. 

Tu Vida Cambia
2019 - 2022

Reto: Aumentar la comprensión del delito de trata de personas, fortalecer su prevención y socializar eficazmente los mecanismos de reporte en Colombia con especial énfasis en comunidad migrante. 

• Aliados: OIM con el apoyo de la Oficina de Población, Refugiados y Migración (PRM) del Departamento de Estado de los Estados Unidos. Fases 3 y 4 con Migración Colombia.

• Audiencia: población colombiana en general y personas migrantes provenientes de Venezuela.

Acciones: 
Fase 1: Un grupo de músicos venezolanos visitó lugares de concentración de migrantes en Colombia con un concierto de gaita, El concierto incluyo la adaptación de la letra original de una famosa gaita venezolana por mensajes de prevención para que pudieran recordarlos con facilidad. Entre canción y canción se dieron mensajes de prevención que se reforzaron con material impreso. La campaña visitó pasos fronterizos, albergues temporales, sitios de atención humanitaria y comedores para personas migrantes.
Fase 2: En el marco de la pandemia por Covid-19, llevamos los conciertos a modo virtual - en alianza con medios de comunicación nacional-, aumentando el alcance de los mensajes.
Fase 3: En alianza con Migración Colombia, se desarrolló la app 'LibertApp' para reportar casos de trata. Para su difusión, llevamos la campaña a aeropuertos - a través de mensajes en rompetráficos, volantes y pantallas-, y a ciudades de 7 departamentos de Colombia con ciudades de frontera -a través de vallas móviles con audio-. Igualmente la campaña contó con un despliegue de contenidos de prevención de manera digital.
Fase 4: enfocamos la cobertura en Necoclí, área que recibió fuerte afluencia de migrantes de diferentes nacionalidades (Haití, Cuba, Venezuela, Angola, Senegal, Brasil, Bangladesh, Uzbekistán) que buscaban cruzar la selva del Darién (en la frontera con Panamá) y que podrían ser vulnerables a los delitos de trata de personas y tráfico de migrantes. Los mensajes se entregaron a través de información dentro de fundas impermeables para celulares, vallas móviles y charlas personalizadas a los migrantes ubicados en las playas de Necoclí.

Resultados:
Alcance masivo y directo: más de 5.000 "caminantes" impactados a través de 54 presentaciones musicales presenciales en 10 departamentos, llevando mensajes de prevención de manera memorable y culturalmente relevante.

Expansión digital: 5 conciertos transmitidos, llegando a más de 10.000 personas.

Resonancia mediática: cobertura mediática valorada en más de $1.220.000.000 COP, con 52 publicaciones estratégicas en medios nacionales y locales, lo que evidencia el poder de nuestra narrativa y la pertinencia de la causa.

Innovación tecnológica para la protección: El desarrollo y la difusión de 'LibertApp' en alianza con Migración Colombia representa un hito crucial, proporcionando una herramienta directa y accesible para el reporte de casos de trata.

Intervención focalizada en zonas críticas: En Necoclí, sensibilizamos a 2.500 personas migrantes de diversas nacionalidades (Haití, Cuba, Venezuela, Angola, Senegal, Brasil, Bangladesh, Uzbekistán), entregando información vital traducida al inglés, portugués y francés en formatos innovadores como fundas impermeables para celulares y vallas móviles con audio. 

Otras campañas acompañadas

Barranquilla con Talante

Con Alcaldía de Barranquilla, Fundación Santo Domingo, USAID.

Primero la Niñez

Con Registraduría Nacional, Procuraduría Nacional. OIM, ACNUR y UNICEF.

Cero complicidad con la trata

Prevención trata de personas.
Con Ministerio del Interior, OIM. 

Eso Es Cuento

Prevención trata de personas.
Con Fiscalía General de la Nación, OIM.